Términos y condiciones

Venta en linea de productos y articulos importados.

1- Solicitud de pedidos:

- De Lunes a Viernes seran enviados el mismo dia, los pedidos pagados, recepcionados hasta las 15:hrs, los pedidos recepcionados despues de las 15hrs seran enviados al dia siguiente. El pago del envio sera con  cargo al comprador en Tur-Bus Cargo exceptuando localidades donde el servico no este presente en ese caso se llegara acuerdo con el comprador.

- los pedidos recibidos desde viernes despues de las 15 hrs, sabados, domingos y festivos seran enviados el dia lunes o al siguiente dia hábil.

2- Devolucion de productos:

- Solo en caso que algun producto llegue en mal estado a nuestros clientes, este tendra 24 hrs para  enviar un e-mail a ventas@nathalytiendaonline.cl indicando en el asunto devolucion de articulo, indicando porque sera devuelto, se le hara llegar los datos para que envie por pagar el producto, una vez recivido y verificado el producto;le sera reembolsado el valor de este en su integridad.

3- Pago de productos

- Al comprar nuestros productos, al cliente le sera enviado un correo de confirmacion donde estan los datos bancarios para que realice el pago.

4- Envio de productos.

- Los productos seran efectivamente enviados una vez que sea recibido el pago del producto en su totalidad y enviando el comprobante a ventas@nathalytiendaonline.cl, se le hara llegar el numero de seguimiento una vez enviado su pedido.